Life Simulator Gizlilik Politikası

01Oyun kayıtları ve kimlikler

Oyun ilerlemesi cihazınızda saklanır. Sanal para kaydı, satın alınan özelliklere erişim ve analiz gibi hizmetlerde rastgele oluşturulan bir uygulama veya kurulum kimliği kullanılır. Satın alma ve reklam geliri kayıtları bu kimlik üzerinden oyun analizleriyle ilişkilendirilir. Bu takma kimlik, tamamen anonimlik garantisi değildir. Karakterin yaşı, mesleği ve diğer sanal nitelikleri oyuna aittir; gerçek sağlık, mali durum veya aile bilgilerinizi istemeyiz.

02Satın almalar ve RevenueCat

iOS ödemelerini Apple işler. Kartınızın tüm bilgilerini veya Apple Hesabı parolanızı almayız. RevenueCat; satın alma makbuzlarını, ürün ve işlem kimliklerini, satın alma tarihini, para birimini, satın alma durumunu ve uygulama kullanıcı kimliğini işler. Bunlar satın almaları doğrulamak, uygun kalıcı hakları geri yüklemek, mükerrer ödülleri önlemek ve geliri ölçmek için kullanılır. Kalıcı yükseltmeler tek seferlik, elmas paketleri tüketilebilir satın almalardır. Life+, isteğe bağlı ve otomatik yenilenen aylık veya yıllık aboneliktir. RevenueCat ayrıca erişimi yönetmek için aboneliğin bitişini, yenilenmesini, iptalini ve deneme uygunluğunu işler. Önceki kalıcı satın alma hakları korunur. Satın alma ve reklam geliri kayıtları, zaman içinde oyuncu başına geliri anlamamıza yardımcı olur.

03Analiz ve hata tanılama

Google Firebase hizmetleri uygulama etkileşimlerini, oturumları, sanal para hareketlerini, satın alma olaylarını, kurulum kimliklerini, uygulama ve cihaz bilgilerini, çökme veya tanılama verilerini işler. Bu hizmetler oyuncuların geri dönüşünü ve özellik kullanımını anlamak, satın alma ve para kayıtlarını sürdürmek, hataları bulmak ve oyunu iyileştirmek için kullanılır. Oturum ve ekran olayları uygulama kullanıcı kimliğiyle ilişkilendirilebilir. Destek için verdiğiniz e-posta veya telefon numarasını RevenueCat müşteri özelliği olarak göndermeyiz. Kayıtlar veya cihazlar arasında mükerrer ödül verilmesini önlemek için oynanan UTC gününü, uygulama kullanıcı ve cihaz kimliklerini, ilk hayat ve ödül kullanım kayıtlarını Firebase üzerinde tutarız. Günlük ödüller internet bağlantısı gerektirir ve oynanmayan günlerde birikmez. Ürün analizi için Avrupa Birliği'nde barındırılan PostHog'u da kullanırız. PostHog; oyun ve satın alma akışı olaylarını, uygulama ve cihaz bilgilerini, takma uygulama kullanıcı kimliğini ve IP adresinden türetilen yaklaşık konumu işler. Bu bilgiler oyuncuların geri dönüşünü, özellik kullanımını ve oyuncu başına geliri anlamamıza yardımcı olur. RevenueCat satın alma ve abonelik olaylarını aynı kimlikle PostHog'a gönderir; uygulama da reklam gösterim değerlerini reklam kimliği olmadan iletir. Online sunucu da oyun olaylarını (örneğin kayıtlar, eylemler ve satın almalar) aynı takma kimlikle PostHog’a gönderir; yazdıklarınızı, adınızı ya da mesajlarınızı asla göndermez.

04Reklamlar

Oyun Google AdMob kullanır; Meta Audience Network ve Unity Ads gibi aracılık ortakları üzerinden de reklam gösterilebilir. Bu hizmetler reklam sunumu, ölçüm ve sahtekarlığı önlemek için cihaz veya reklam kimliklerini, IP üzerinden belirlenen yaklaşık konumu, reklam görüntüleme ve etkileşimlerini, performans ve tanılama verilerini işleyebilir. Gerekli izin veya onayla reklam ortakları kişiselleştirilmiş reklam ve ölçüm için farklı uygulama veya sitelerdeki bilgileri ilişkilendirebilir. Reklam gösterim değeri, yerleşim ve ağ bilgileri de satın almalarla birlikte geliri ölçmek için uygulama kullanıcı kimliği altında RevenueCat'e gönderilir. Aktif Life+ abonelerine reklam gösterilmez. Diğer oyuncular isteğe bağlı ödüllü reklamlar görebilir; kademeli Life+ testinin dışındaki oyuncular geçiş reklamları ve tek seferlik teklifler de görebilir.

05Seçimleriniz

iOS'ta takip iznini Ayarlar > Gizlilik ve Güvenlik > Takip bölümünden yönetebilirsiniz. Gerekli olduğu yerlerde uygulamadaki gizlilik/onay formundan reklam tercihlerini değiştirebilirsiniz; reklam istekleri bu formun reklam isteme iznine uyar. Takibi reddetmek hesap oluşturmanızı gerektirmez ve oyuna başlamanızı engellemez. Uygulamayı silmek yerel verileri kaldırır; ayrı tutulan işlem veya hizmet kayıtlarını otomatik silmez. Erişim veya silme taleplerinde ilgili kaydı bulmaya yetecek bilgilerle bize ulaşın. Parola veya kart bilgisi göndermeyin. Apple satın alma ve abonelik ayarları Apple Hesabınızdan yönetilir.

06Hizmet sağlayıcılar ve saklama

Sağlayıcılarımız hizmetlerini sunmak için verileri işler; veriler ülkeniz dışında işlenebilir. Hizmet kayıtları oyunu sunmak, satın alma ve destek işlemlerini yürütmek, sahtekarlığı önlemek ve geçerli yükümlülükleri karşılamak için gerektiği sürece tutulur; sağlayıcıların saklama politikaları da geçerlidir. Silme talebinden sonra bazı işlem kayıtlarının tutulması gerekebilir. Sağlayıcıların kendi uygulamaları için aşağıdaki politikalara bakabilirsiniz.

07Sağlayıcı politikaları

• Google / Firebase
• Google Ads
• RevenueCat
• PostHog
• Meta
• Unity
• Apple

08Online mod

Online modu oynarsanız ayrıca şunları işleriz: Apple ile Giriş’in Firebase Authentication’a verdiği giriş kimliği (Apple’dan adınızı ya da e-posta adresinizi istemeyiz) ve banları uygulayabilmemiz için bu kimliğin anahtarlı bir özeti; yalnız yaş korumalarını uygulamak için Apple’ın yaş aralığı özelliğinden ya da kendi seçiminizden gelen yaş aralığınız; karakteriniz ve oyunu (şehir ve mekân, eylemler, yetenekler, para, ilişkiler ve günlük; aranma seviyesi, suçlamalar ve cezalar gibi suç, polis ve hapishane kayıtları dahil); arkadaşlarınıza gönderdiğiniz ve yalnızca oyun parası olan oyun içi para; yazdıklarınız ve yükledikleriniz (adlar, durum mesajları, blog yazıları, yorumlar, mekân sohbeti, forum kanallarındaki konular ve yanıtlar, özel mesajlar ve fotoğraflar); yaptığınız şikâyetler ve hakkınızdaki moderasyon kayıtları; bildirimlere izin verirseniz cihazınızın saat dilimi ve diliyle birlikte bir bildirim anahtarı.

Adlar, metinler ve fotoğraflar otomatik filtreler ve otomatik bir moderasyon hizmetiyle kontrol edilir ve örneğin şikâyet edildiklerinde moderatörlerimiz tarafından incelenebilir. Diğer oyuncular karakterinizi, herkese açık profilinizi ve yayınladıklarınızı görür. 13 yaşından küçük oyuncular serbest metin yazamaz, fotoğraf yükleyemez ve mesaj gönderemez. Günlük, bildirimler, mesajlar, gönderiler, yorumlar, beğeniler ve profil ziyaretleri gibi geçmiş en fazla 60 gün, mekân sohbeti 7 gün, ölen bir karakterin anma profili 60 gün tutulur; moderasyon ve ban kayıtları güvenlik gerektirdiği sürece saklanır. Online hesabınızı istediğiniz zaman uygulamanın içinden silebilirsiniz. Online dünyanın kuralları online kullanım şartlarında yer alır.

09Puanlar ve geri bildirim

Online modda oyunu ne kadar sevdiğinizi sorabiliriz. Yıldız puanınız, seçtiğiniz nedenler ve isteğe bağlı bir not (en fazla 500 karakter; 13 yaşından küçük oyuncular not yazamaz), ekibin moderasyon panelimizde okuyabilmesi için online hesabınızla birlikte saklanır ve 60 gün sonra silinir. 4 ya da 5 yıldızlık bir puan, Apple’ın kendi değerlendirme penceresini açabilir; bu pencereyi Apple yönetir.

10Çocuklar ve güncellemeler

Oyun 13 yaşından küçük çocuklar için tasarlanmamıştır. Bir çocuğun kişisel bilgi verdiğini düşünüyorsanız inceleyip gerekli işlemi yapabilmemiz için bize ulaşın. Veri uygulamalarımız değiştiğinde bu politikayı günceller ve tarihi yukarıda gösteririz.

11İletişim

Gizlilik soruları ve talepleri için [email protected] veya [email protected] adresine ulaşabilirsiniz.